Se on käytäntö, josta tuli suosittu pandemian aikana ja joka on jumissa: kommunikointi lääkäreiden ja asiantuntijoiden kanssa verkkoportaalien kautta. Mutta nyt jotkut sairaalat eri puolilla maata lisäävät maksuja näiden portaalien käytöstä, mikä herättää kysymyksiä siitä, onko tämä suuntaus saavuttanut Rochesterin.
Sairaalat valtakunnallisesti ovat lisänneet maksuja lääkäreiden ja erikoislääkäreiden kanssa kommunikoinnista verkossa. Esimerkiksi Cleveland Clinic ilmoitti äskettäin, että se laskuttaa potilaita, jotka lähettävät viestejä lääkäreille verkossa. Cleveland Clinicin lääkärit saavat 110 000 viestiä joka viikko, mikä korostaa verkkoviestintään liittyvää lisääntynyttä työtaakkaa.
Äskettäin julkaistun kansallisen raportin mukaan jotkut lääkärit veloittavat potilaita, kun he lähettävät kysymyksiä MyChart-verkkoportaalin kautta, jolla viestitään lääketieteen ammattilaisten kanssa. Mutta entä MyChart?
Toistaiseksi Rochesterin yliopiston lääketieteellinen keskus sanoo, että se ei laskuta potilaita MyChartin viesteistä News10NBC:n raportin mukaan. Vaikka URMC harkitsee MyChart-viestintämaksujen lisäämistä tulevaisuudessa, se ei ole vielä tehnyt päätöksiä tällaisten maksujen käyttöönotosta.
On edelleen epäselvää, maksaisivatko potilaat vai vakuutusyhtiöt MyChart-viestinnästä maksuja, jos URMC päättää jatkaa tätä suunnitelmaa.
