Korot ovat taas nousseet.
Taajuus on nostanut hintojaan torstaina, vaikka yritys teki enemmän rahaa - vähemmällä asiakkailla.
Se tarkoittaa yli dollarin nousua kuukaudessa yhtiön lähetys-tv-hinnassa (8,85–9,95 dollaria kuukaudessa).
Spektrivastaanottimet tulevat 6,99 dollarista 7,50 dollariin.
Spectrum-internet maksaa myös viisi dollaria enemmän kuukaudessa, jos sinulla on Spectrum TV -tilaus (54,99 - 59,99 dollaria kuukaudessa), ja dollarin enemmän kuukaudessa, jos et tee sitä (64,99 - 65,99 dollaria kuukaudessa).
Aiemmin tänä vuonna yritysvirkailijat Charterin kanssa kutsuivat uutta hinnoittelustrategiaa 'ota tai jätä' -hinnoitteluksi. Tyytyväisyysarvosanat romahtivat, jopa alhaisemmat kuin perinteisesti alhaiset asiakkaiden tyytyväisyysarvosanat.
Kuinka monesta puhumme?
Charter Spectrum on käyttänyt sarjan hinnankorotuksia viimeisen kolmen vuoden aikana hallitakseen tulojen kasvua – huolimatta siitä, että se menetti 800 000 asiakasta tänä aikana.
Aiemmin tänä vuonna analyytikoille antamissaan kommenteissa talousjohtaja Christopher Winfrey sanoi, että viimeisimmät kaapelipalvelun hinnankorotukset olivat palvelun äärirajoilla. Muutosten vaikutus liikevaihtoon ja tulokseen tulee hänen mukaansa näkymään vuonna 2019.
Video ei ole ainoa paikka, jossa Charter kamppailee. Yrityksellä on ollut vaikeuksia lisätä lankapuhelinasiakkaita – niputtamispyrkimyksistä huolimatta – ja Broughille 729 miljoonaa dollaria vuoden 2016 ensimmäisellä neljänneksellä verrattuna 512 miljoonaan dollariin tämän vuoden kolmannen neljänneksen lopussa, mikä tarkoittaa lähes 30 prosentin laskua.
Kasvualue?
Internet-palvelu. Peruskirja on kasvanut 14 prosenttia kolmen viime vuoden aikana; ja tulot kasvavat voimakkaasti.
Vaikka ainakin kaapeliliittymien, ellei tulojen, odotetaan laskevan edelleen, Charter-johto on edelleen optimistinen, että Internet-nopeuksien lisääminen voittaa asiakkaat ja siirtää segmentin tulot televisiopalveluiden ohi.
