Kongressiedustaja Anthony Brindisi, joka edustaa New Yorkin 22. piiriä, vaatii lähempää tarkastelua Spectrumin liiketoiminta- ja perintäkäytäntöihin.
Hän pyytää liittovaltion kuluttajansuojavirastoa tarkastelemaan tarkemmin, kuinka Spectrum toimii yhden perintätoimiston kanssa, joka tunnetaan nimellä Credit Management L.P.
Uskottuaan maksaneensa loppulaskunsa kokonaisuudessaan ja palauttaneensa laitteet, asiakkaat joutuvat kasvokkain tämän tuntemattoman perintämiehen kanssa, Brindisi kirjoitti kirjeessään kuluttajansuojaviraston johtajalle Kathy Kraningerille.
Hän syyttää Spectrumia siitä, että se on antanut perintäyhtiön soittaa asiakkaille veloista ja jo hoidetuista laitteista. Brindisi edustaa osia New Yorkin keskustasta ja etelästä.
Hän myös repi yhtiötä koronnostoissa, joita hänen mukaansa ei voida hyväksyä.
Charter Spectrumin vastaus on ollut melko hillitty. D&C raportoi, että Spectrum sanoo, että sen käytännöt ovat lain mukaisia.
