Tiede antaa meille lukemattomia työkaluja, joita voimme käyttää lähes kaikilla elämämme osa-alueilla, myös liiketoimintamme kasvun tukemisessa. Tässä yhteydessä etnografinen tutkimus nousi valaisemaan myyntiin, markkinointiin ja asiakkaiden tapaan lähestyä tuotetta koskevia kysymyksiä, sellaisella tiedolla on suuri arvo mille tahansa liiketoiminnalle. Jatka lukemista ja opi, kuinka voit käyttää yritysetnografiaa lähestyäksesi asiakkaita oikealla tavalla ja nostaaksesi yrityksesi huipulle.
Etnografinen tutkimus 101
Etnografinen tutkimus on tutkimusmenetelmä, joka keskittyy koehenkilöiden havainnointiin heidän normaalissa päivittäisessä ympäristössään. Havainnon avulla tutkijat pyrkivät ymmärtämään kohteen reaktiota ja vuorovaikutusta tietyn ilmiön kanssa. Se on perintöä antropologiasta, mutta nykyään sitä käytetään useissa tieteissä, mukaan lukien jotkut markkinointiin ja liiketoimintaan liittyvistä tieteistä.
Etnografia voi olla monimutkainen ja intensiivinen aine, ja opiskelijat tuntevat joskus itsensä ylikuormituneiksi saadessaan aiheeseen liittyviä tehtäviä. Siksi palveluita on verkossakoskien etnografiset esseet suunniteltu tarjoamaan opiskelijoille ideoita esseitä varten, ehdotuksia mielenkiintoisista aiheista tai etnografisia essee-esimerkkejä, joita tarvitset matkallasi. Jos tarvitset vielä enemmän apua, voit palkata heidät tekemään toimeksiannon puolestasi.
Etnografista tutkimusta voidaan soveltaa vuosia tai vain muutaman päivän ajan tutkimuksen tavoitteesta riippuen. Se voi myös tapahtua useissa ympäristöissä, kuten yhteisöissä, työpaikoilla, sosiaalisessa mediassa, klubeissa tai jopa ostoskeskuksissa. Eräitä nykyään tehtyjä etnografisia tutkimusesimerkkejä ovat sosiaalisen median analytiikka, in situ -haastattelut ja myyntisivustoilla tehdyt markkinatutkimukset.
Etnografisen tutkimuksen edut ja haitat
Kansantieteen aiheiden parissa työskennellessä on tavallista löytää paljon tietoa ja kerätä tonnia tietoa. Tämä on yhtä aikaa etu ja haitta, koska työstettävää on paljon, mutta sen läpikäyminen vie aikaa. Tässä on joitain muita etnografisen tutkimuksen etuja ja haittoja.
Edut | Haitat |
|
|
Haittapuolensa lisäksi etnografia on tehokas tietolähde, joka voi antaa yritykselle työkalut kehittää yleisöä kiinnostava tuote.
Liiketoiminnan etnografia: miten etnografinen tutkimus auttaa yritystäsi?
Mitkä ovat etnografisen tutkimuksen käytännön sovellukset markkinoinnissa? No, voit käyttää sitä useassa vaiheessa, riippuen yrityksesi tarpeista, resursseistasi ja asettamistasi tavoitteista. Mutta totuus on, että saat parhaat tulokset, jos teet etnografista tutkimusta tuotesuunnittelusta.
Kun etnografinen tutkimus tehdään alkuvaiheessa tuotesuunnittelu , on mahdollista tunnistaa projektin ongelmat, jotka saattavat muodostua ongelmaksi tulevaisuudessa. Esimerkiksi; aiot myydä eräänlaista energiajuomaa vihreässä purkissa ja päätät suorittaa etnografisen tutkimuksen. Voit tehdä tämän tarjoamalla pienen määrän tuotetta myytäväksi supermarketissa ja haastattelemalla joitain asiakkaita, jotka ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa. Mutta saadut tiedot osoittavat, että asiakkaat eivät pidä tölkkien vihreästä väristä eivätkä nimen typografiasta, joten he eivät halua ostaa sitä.
Ok, tuo esimerkki on hieman ylivoimainen, mutta se on hyvä havainnollistaa tämän tutkimuksen sovelluksia; voit tunnistaa mahdollisen ongelman ja muuttaa tölkin väriä välttääksesi asiakkaiden menettämisen tulevaisuudessa. Voit myös käyttää etnografisia menetelmiä arvioidaksesi olemassa olevaa tuotetta, jos haluat kasvattaa myyntiäsi tai tuoda tuotetta uudelleen markkinoille.
Joka tapauksessa etnografisen tutkimuksen potentiaali markkinoinnissa, tuotesuunnittelussa ja liiketoiminnassa yleensä on valtava, ja sitä kaikkea voidaan käyttää yrityksesi eduksi.