Vaikka Geneven julkisen kirjaston nykyisessä strategisessa suunnitelmassa sitä on pidetty Geneven saavutettavimpana paikkana, se asettaa etusijalle pyrkimykset tulla entistä osallistavammaksi ja kutsuvammaksi ympäristöksi. Osana näitä toimia kirjasto palkkasi äskettäin Kiara Rolón-Manson uudeksi kokopäiväiseksi espanjaa puhuvaksi kirjastovirkailijaksi.
Rolón-Manso liittyy kirjastoon yhdyskuntapalvelu- ja tutortaustalla. Hän auttaa täyttämään useita tärkeitä kirjasto-käyttäjiä, erityisesti niitä, jotka puhuvat parhaiten espanjaa. Hän on valmiina kirjaston infopisteillä eri aikoina auttamaan kysymyksiin, avustamaan kirjaston tietokoneiden käytössä ja yhdistämään asiakkaita kirjaston aineistoihin ja palveluihin. Lisäksi espanjaa puhuvan kirjaston virkailijan tehtävät keskittyvät kirjaston kylttien kääntämiseen, kirjaston espanjankielisten kokoelmien ja ohjelmien kasvattamiseen sekä yhteisön sisällä tapahtuvaan tavoittamiseen.
Tehtävä on mahdollista äänestäjien viime toukokuussa hyväksymän kirjastoveron rahoituksen korotuksen ansiosta.
Kirjasto oli innoissaan nähdessään veroäänestyksen tulokset, koska tiesimme sen avaamat mahdollisuudet, totesi kirjaston johtaja Chris Finger. Mutta olimme innoissamme, kun löysimme rekrytointiprosessista jonkun, joka oli niin täydellinen ja innostunut Kiaran asemasta.
Rolón-Manso aloitti kirjastossa 1. heinäkuuta ja on ollut kiireinen sekä koulutuksen että kirjaston äskettäin tekemän tutkimuksen tulosten tarkastelun kanssa kiinnostuksesta ja esteistä espanjaksi kirjaston aineistoihin ja ohjelmiin. Yksi yleinen huomio tutkimustuloksissa oli, että uudet kirjaston käyttäjät pelkäsivät kirjastokortin rekisteröintiprosessia.
Rolón-Manso sanoi: Toivon, että voin tehdä siitä prosessista vähemmän pelottavan ja samalla kouluttaa yhteisön jäseniä kaikista saatavilla olevista palveluista, myös ilman korttia.
Kirjasto ja Rolón-Manso suunnittelevat yhdessä Long Range Initiatives -toimikunnan kanssa useita ohjelmia, mukaan lukien avoimien ovien tilaisuuden, jonka tarkoituksena on esitellä uusia espanjankielisiä vierailijoita kirjastoon. Lisätietoja tapahtumasta ja muista aloitteista julkaistaan tulevina kuukausina. Suojelijoita, joilla on kysyttävää kirjastosta ja sen palvelutarjonnasta, pyydetään ottamaan yhteyttä Rolón-Mansoon numeroon 315-789-5303, alanumero. 118 tai krolon@pls-net.org.
