Finanssipalveluministeriö ilmoitti keskiviikkona, että se oli nostanut syytteen perintäyhtiö Forster & Garbus LLP:tä vastaan.
DFS väittää, että Forster & Garbus ei ole vuosien aikana kohdellut kuluttajia lain edellyttämällä tavalla.
Kaiken kaikkiaan Forster & Garbus ei noudattanut kuluttajien esittämiä pyyntöjä velan toteennäyttämisestä eli tietopyyntöjä, jotka osoittavat velan pätevyyden ja Forster & Garbusin oikeuden periä velkaa. New Yorkin laki edellyttää, että todisteet on esitettävä 60 päivän kuluessa tällaisesta pyynnöstä, ja siinä kuvataan tietyt asiakirjat, jotka keräilijän on esitettävä velan perustelemiseksi.
Kuluttajansuoja on kaiken DFS:n toimintamme keskiössä, sanoi rahoituspalveluista vastaava johtaja Linda A. Lacewell. New Yorkin asukkaiden on erityisen tärkeää saada asianmukaisia ja tarkkoja taloudellisia tietoja tänä stressaavana aikana – jotta he voivat suojella oikeuksiaan ja tehdä taloudellisia päätöksiä oman etujensa mukaisesti.
Nämä syytteet ovat ensimmäiset syytteet New Yorkin osavaltion rikkomuksista Perintäasetus , New York Codes, Rules and Regulations, osaston 23 osa 1, julkaistu vuonna 2015.
Forster & Garbus kerää muun velkatyypin ohella opintolainavelkoja joillekin Yhdysvaltojen suurimmista opintolainanantajista ja -palveluista. Nämä opintolainanantajat ja -palvelut, mukaan lukien Sallie Mae ja Navient, ovat osoittaneet Forster & Garbusille useita tuhansia opintolainavelkatilejä perintäasetuksen voimaantulon jälkeen.
Tänään julkistetussa syytteessä ministeriö väittää, että Forster & Garbus ei noudattanut perusteluvaatimuksia useilla tavoilla, mukaan lukien:
- perustelujen esittämättä jättäminen;
- todisteiden esittämättä jättäminen vaaditussa määräajassa; ja
- riittämätön perustelu jättämällä pois esimerkiksi taustalla olevat tapahtumaasiakirjat.
Lakia noudattamatta Forster & Garbus toimi kuluttajien kannalta sopimattomalla tavalla. Eräässä tapauksessa kuluttaja kyseenalaisti, oliko hän todella velkaa kyseiset opintolainavelat, ja pyysi todisteita vastuistaan. Forster & Garbus vastasi haastamalla kuluttajan oikeuteen. Toisessa tapauksessa Forster & Garbus viivytteli vastaamista kuluttajan tiedusteluihin kuukausia lain 60 päivän vastausvaatimuksen jälkeen. Toinen vakavassa taloudellisessa ahdingossa oleva ja asunnottomuuden partaalla oleva kuluttaja kyseenalaisti, kuuluiko velka todella hänelle. Vastaaja toimitti vastauksena vain yhden asiakirjan – tuomion – joka on selvästikin riittämätön lain perustelu.
Syyteilmoituksen mukaan yhtiön toiminta on perintäasetuksen 1.4 kohdan vastaista. Rahoituspalvelulain pykälän 408 mukaan kaikista sellaisista rikkomuksista seuraa enintään 1 000 dollaria rikkomusta kohti. DFS väittää, että jokainen yrityksen epäonnistuminen perustelemassa kuluttajan velkaa muodostaa erillisen rikkomuksen, josta aiheutuu jopa 1 000 dollarin sakkoja rikkomusta kohti.
Täydellinen kopio maksuilmoituksesta ja kuulemisilmoituksesta löytyvät DFS:n verkkosivustolta.
Kuulemistilaisuus pidetään New Yorkin osavaltion rahoituspalveluministeriön toimistossa, One State Street, New York, New York, 12. tammikuuta 2021 alkaen.
The Perintäasetus Tuli voimaan vuonna 2014 ja sellaisena kuin se on muutettuna voimaan vuonna 2015. Perintäasetus laadittiin alan merkittävällä panoksella.
